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声迅广州公司高效处置安防警情获中信银行广州分行致谢表扬

来源:湖南企业商会    发布时间:2025-05-23

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广州声迅公司高效处置银行漏水警情获客户致谢


来源:声迅股份 05-16

近日,中信银行广州分行特别致函声迅股份子公司广州声迅保安服务有限公司(以下简称“广州声迅公司”),表彰公司在“五一”假期期间对珠江新城支行加钞间因水管爆裂发生积水事件中展现的卓越安防服务能力。广州声迅公司警情复核快速响应机制在此次突发事件处置中发挥关键作用,真正实现了“风险早一秒发现,处置快一步到位”的安防承诺,有效避免银行重大财产损失,得到客户充分肯定。


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快速响应,协同处置

5月4日,广州声迅公司服务中心值班人员发现漏水警情,第一时间与客户确认现场状况,为事件处理争取了宝贵时间,同时调派维保人员赶赴现场,配合开展设备防护及环境恢复工作。全程处置有序、措施得当,确保了银行加钞间内关键设备的安全运行,最大限度降低了突发事件对银行运营的影响。

客户致谢,彰显价值

中信银行广州分行对广州声迅公司运营服务团队的工作给予了表彰和高度肯定,指出“此次事件的处置充分体现了广州声迅公司报警系统的先进性、可靠性,以及广州声迅公司工作人员的高度的责任心和应急处置能力,专业的安防服务为银行提供了坚实的保障,真正做到了‘技防+人防’的完美结合”。

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持续精进,护航安全

广州声迅公司运营服务中心实行“7*24小时”、“线上+线下”运营值守工作制,实时接收前端隐患信息和故障信息。值机人员多维度强化巡检工作,通过预警平台实时监测、巡查及高效的处置、服务能力,为客户提供报警有响应,处置有预案,时间可追踪,运行有保障的高质量服务,全面保障客户设备安全、人员安全及财产安全,为客户筑牢安全防线。

未来,公司将继续以客户需求为导向,持续深化“技术+服务”双轮驱动战略,为金融机构提供更智能、更可靠的安防服务解决方案。(文字 | 华南中心  排版 | 张沛  审核 | 总裁办  华南中心)


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